受付採用のラジオ局求人

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受付採用のラジオ局求人

受付採用のラジオ局求人についてですが、この求人の仕事は訪れたお客に対応するという重要なものです。お客からすれば受付スタッフはそのラジオ局の第一印象となる人なので、失礼があってはなりませんし、高レベルの接客技術が必要となります。

このラジオ局求人の具体的な仕事内容についてですが、お客への対応だけでなく、行き先の案内、電話の取次ぎ、予約といったものがあります。これらの仕事を行うには自分が働いている局がどのような構成の組織なのか、またそれぞれの部署でどのような仕事が割り当てられているのかを詳細に把握していなければなりません。組織の表面的なことしか知らずにいると、複雑な状況に対応しきれず、的確な案内ができなくなる可能性があります。

それから受付は自分が働いている局のことだけでなく、局に訪れるお客のこともよく知っておく必要があります。来訪回数が多いお客はもちろん顔や名前、所属企業・部署を把握しておかなければなりませんし、たとえ一回だけの来訪のお客だったとしてもまたいつ来てもスムーズに対応できるようにできるだけ覚えておくべきです。局に訪れるお客のことがよくわかっていれば案内をする時につまずくことがなく、来訪者のラジオ局に対する印象をよくすることができます。

このラジオ局求人に向いている人はコミュニケーション能力が高い人です。毎日、場合によっては長時間お客と接することになるので、人と接するのが好きで上手であるにこしたことはありません。また常に人当たりのいい接客笑顔でいられることも大切です。笑顔は人に安心感を与えるものなので、初対面のお客とも接することが多い受付には必須ともいえる条件となります。さらにいえば、表面的な愛想のよさだけでなく、冷静に業務をこなすことのできる精神力と頭脳を持っている人が向いています。

このラジオ局求人で求められるのは基本的に女性です。そのため、男性の場合はよほどこだわりがない限り、別の部署の求人に応募した方がスムーズに採用してもらうことができます。

必要な資格は特になく、採用後にどれだけ実力を発揮し、ラジオ局に貢献できるかが一番重要なポイントです。未経験でも年齢が若ければすぐにチャレンジすることができます。ただし、エクセル、ワードといった基本的なパソコンソフトを使える必要があります。なぜかというと、スケジュールを作成したり、来訪者をデータ化したりするのにパソコンソフトは必須だからです。

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